Цель Отдела: оказание адресной психолого-педагогической помощи детям и обучающимся, их родителям (законным представителям) и педагогам по вопросам возраст­ного развития, предупреждения и преодоления трудностей обучения, развития и соци­ализации. 

Основными направлениями работы Отдела являются:

• оказание помощи обучающимся, испытывающим трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации;
• оказание адресной психолого-педагогической помощи детям и обучающимся, их родителям (законным представителям);
• реализация дополнительных общеразвивающих программ в соответствии с лицензированным перечнем для следующих категорий потребителей услуг:

- дети и обучающиеся, в том числе обучающиеся с ОВЗ и дети-инвалиды;

- взрослые (родители обучающихся (законные представители) и педагоги).

• оказание методической помощи организациям, осуществляющим образовательную деятельность, в выборе оптимальных методов обучения и воспитания обучающихся, испытывающих трудности в освоении основных общеобразовательных программ, выявление потенциальных препятствий к обучению осуществляется на базе Центра и в рамках Соглашений о взаимодействии Центра с муниципальными органами управления образованием, включающей в себя:

- организацию практико-ориентированных семинаров, вы­ступления на педагогических советах;

- составление и распространение методических пособий и рекомендаций по оказанию психолого-педагогической помощи участникам образовательных отношений на печатных и цифровых носителях;

- участие в работе межведомственной рабочей группы по анализу и профилактике суицидальных рисков среди несовершеннолетних и подготовка аналитических справок с рекомендациями по организации психолого-педагогической помощи и формированию навыков жизнестойкости обучающихся в образовательных организациях.